Peruutukset tulee tehdä 24h ennen hoidon alkua. Sairastapauksissa peruutus on mahdollista alle 24 h ennen ajanvarausta lääkärintodistuksella. Peruuttamattomista hoitoajoista veloitetaan koko hoidon hinta. Tämä käytäntö on asiakkaita varten, koska usein viime hetkellä peruutettu tai kokonaan peruuttamaton aika olisi ollut toiselle hoitoa haluavalle asiakkaalle tarpeellinen emmekä enää ehdi aikaa tarjoamaan muille.
Kaikki hoitajamme ovat itsenäisiä ammatinharjoittajia tiloissamme.
Asiakkaan hierontakäynnit kirjataan valtakunnalliseen kanta-järjestelmään. Tämän takia kysymme henkilötunnustasi aikaa varatessasi. Ajanvarausjärjestelmä ei kuitenkaan osaa eritellä hierontakäyntejä muista hoidoista, joten tämän takia henkilötunnus tulee antaa jokaisen varauksen yhteydessä. Katso Kanta-palveluista ja oikeudestasi vaikuttaa omien tietojesi käyttöön täältä.
HUOM! Jos teet ajanvarausta jollekkin muulle henkilölle kuin itsellesi niin kirjoita AINA varauksen lisätietokenttään info kuka on tulossa hoitoon, jos kyseessä on alaikäinen henkilö kuka on tulossa hoidettavaksi, niin tarvitsemme hänen holhoojan sähköpostiosoiteen esitietolomakkeen lähetystä varten. Käytämme kaikissa hoidoissa potilaan esitiedoissa turvallista Kanta yhteensopivaa Ajas-järjestelmää josta lähetämme sinulle digitaalisen esitietolomakkeen. Esitietolomake on edellytys potilasvakuutuksen voimassaoloa varten.
Hoitoloiden WhatsApp-ryhmät
Jos haluat nähdä ilmoituksia peruuntuneista TÄMÄN PÄIVÄN hoitoajoista, niin liity oman hoitolasi WhatsApp-ryhmään.
Asiakaspalvelu viestii ryhmään aikoja, jos on vapaana, taikka jos tulee nopeita peruutusaikoja samalle päivälle. Kun aika on ilmoitettu ryhmään niin se varataan aina SUORAAN asiakaspalvelusta soittamalla, varauksia / muuta keskustelua ei tehdä ryhmissä. Ryhmässä ei mainontaa eikä kyselyitä, ne aina suoraan asiakaspalveluun Puh. 020 144 2400 (puhelu maksaa 0,17€/min) taikka asiakaspalvelu (at) jumissa.fi
Käytämme sivustollamme evästeitä. Evästeet auttavat meitä sivuston kehittämisessä ja osa niistä on myös välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta (esimerkiksi ostaminen verkkokaupasta).